Installer une eSIM
Guide étape par étape — de la commande à la connexion.
Installer une eSIM prend quelques minutes : achetez le forfait, ouvrez l'e-mail de confirmation et scannez le QR code dans les réglages de votre téléphone. Installez-la de préférence chez vous en Wi-Fi et activez le forfait à l'arrivée dans le pays — vous êtes ainsi connecté immédiatement.
L'installation d'une eSIM ne prend que quelques minutes. Il vous suffit d'un smartphone compatible eSIM et d'une connexion Wi-Fi. Voici comment procéder.
Avant de commencer
- Vérifiez que votre smartphone prend en charge l'eSIM (Réglages > Données cellulaires > Ajouter une eSIM)
- Assurez-vous que votre appareil n'est pas verrouillé par un opérateur
- Connectez-vous à un réseau Wi-Fi
- Gardez à portée de main l'e-mail de confirmation contenant le QR code
Installer une eSIM sur iPhone
Pour iPhone XS, XR, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17 et plus récents
- 1
Ouvrir les Réglages
Allez dans Réglages > Données cellulaires > Ajouter une eSIM (ou Ajouter un forfait cellulaire sur les anciennes versions d'iOS).
- 2
Scanner le QR code
Sélectionnez « Utiliser un QR code » et scannez le QR code contenu dans votre e-mail de confirmation.
- 3
Confirmer le forfait eSIM
Touchez « Continuer » puis « Ajouter un forfait cellulaire ». Le profil sera installé en quelques secondes.
- 4
Nommer le forfait
Attribuez un nom comme « eSIM voyage » ou « Vacances » pour retrouver facilement le forfait.
- 5
Activer l'itinérance des données
Allez dans Réglages > Données cellulaires > [votre forfait eSIM] et activez « Itinérance des données ». Assurez-vous que le forfait eSIM est sélectionné comme ligne de données principale.
Installer une eSIM sur les appareils Samsung
Pour Galaxy S20 et plus récents, Galaxy Z Flip/Fold
- 1
Ouvrir les Paramètres
Allez dans Paramètres > Connexions > Gestionnaire de carte SIM > Ajouter une eSIM.
- 2
Scanner le QR code
Sélectionnez « Scanner le QR code de l'opérateur » et scannez le QR code reçu par e-mail.
- 3
Ajouter le profil
Confirmez l'installation. Le profil eSIM sera téléchargé et activé automatiquement.
- 4
Activer l'itinérance des données
Allez dans Paramètres > Connexions > Réseaux mobiles et activez « Itinérance des données » pour l'eSIM.
Installer une eSIM sur Google Pixel
Pour Pixel 3 et plus récents
- 1
Ouvrir les Paramètres
Allez dans Paramètres > Réseau et Internet > Cartes SIM > Ajouter une eSIM.
- 2
Scanner le QR code
Touchez « Utiliser un QR code à la place » et scannez le QR code.
- 3
Confirmer et activer
Suivez les instructions à l'écran. Le profil sera téléchargé et l'eSIM activée.
- 4
Activer l'itinérance des données
Allez dans Paramètres > Réseau et Internet > Cartes SIM > [eSIM] et activez « Itinérance ».
Installer une eSIM selon votre appareil
iPhone (iOS)
de l'iPhone XS à l'iPhone 16 & 16 Pro
Allez dans Réglages → Données cellulaires → Ajouter une eSIM, puis scannez le QR code. Depuis iOS 17, vous pouvez aussi transférer une eSIM depuis un ancien iPhone. Activez ensuite l'itinérance des données pour l'eSIM de voyage.
Samsung Galaxy (Android)
du Galaxy S20 aux S24 & S25, Z Flip et Z Fold
Ouvrez Paramètres → Connexions → Gestionnaire de carte SIM → Ajouter une eSIM et scannez le QR code. Définissez l'eSIM de voyage comme ligne de données et activez l'itinérance.
Google Pixel (Android)
du Pixel 3 aux Pixel 8 & 9
Allez dans Paramètres → Réseau et Internet → Cartes SIM → Ajouter une eSIM et scannez le QR code. Choisissez l'eSIM pour les données mobiles et activez l'itinérance.
Conseils pour une expérience optimale
- Installez l'eSIM avant votre départ, connecté au Wi-Fi — pas à l'aéroport au dernier moment
- Nommez le forfait eSIM d'après votre destination pour le retrouver facilement
- Désactivez l'itinérance des données sur votre carte SIM principale pour éviter les frais imprévus
- Après l'atterrissage, vérifiez que l'eSIM s'est connectée automatiquement
Des problèmes lors de l'installation ?
Questions fréquentes
Prêt pour votre eSIM de voyage ?
Choisissez votre destination et préparez votre eSIM en quelques minutes.
Choisir ma destination